売上アップ成功のホームページ作成事例
会員さまからお寄せいただいた、売上アップ成功のホームページ作成事例をご紹介いたします。
いつもお世話になっております。佐賀のうれしの金賞堂と申します。主にオリジナルの結婚指輪、ジュエリーの作り替え（リフォーム）をメインとしている宝石店です。
2008年8月より利用させて頂き1年目の2009年8月までが「ホームページを見た」というお客様のご来店＆売上が１６０万円（36件）、2009年8月～2010年8月の2年目が７３０万円（88件）と売上は昨対456%と大きく伸びました♪
今期はさらなるアップを！といろいろ試行錯誤中です！これもひとえにWEBマーケティング総研の皆様のお陰だと感謝しております♪どうぞこれからも宜しくお願い致します。では、御社のさらなる発展を願っております♪
弊社ではホームページを立ち上げたのは比較的に早い約10年ほど前となります。そのころから【ブログdeホームページ】へ出会うまではホームページ作成は自作にて運営しており、一日の閲覧者数も最大で20件程度、問合せは記憶の限りで10年間で５～６件程度でした。
一昨年、その状況を打開すべく、ホームページ作成会社を紹介していただいたりしながら見積を取っておりましたが、作成費に30～50万円程、更新に5～10万円という見積もりが多く、弊社のような零細企業にそこまでの予算を投入するほどの力はありません。そんな折に、ビジネスブログというキーワードを思い出し検索した事で【ブログdeホームページ】と出会いました。多分、その日のうちに申し込みを済ませたのではなかったかと思います。
導入して約1週間でサイト立ち上げ、約2ヶ月後には最初のお客さまからの問い合わせ、その後ほぼ月に１件のペースで問い合わせが届くようになっております。訪問者数も爆発的に上り、現在は１日に平均して１００人程の訪問者があっているようです。また、今年に入り４００万円のリフォームが１件、２００万円程の太陽光発電システムが３件純粋にホームページ経由で受注ができており、過去の１０年間は何だったんだ･･･と思う程の成果です！
これ以外の成果として、見学会等のチラシへＱＲコードを必ず刷り込むようにしておりますが、多くのお客様が携帯電話で事前情報を仕入れてから見学会等のイベントへ足を運んでくださるようになっております。通常、お客様と最初に会ってから要望を聞き取るまでに３段階程の心の壁を感じていたのですが、確実に１～２段階の心の壁を取り除いて来て下さっている感覚を感じます。
これは特に意識することなく携帯電話サイトまで出来上がってしまうというブログの大きな特徴であり、利点だと思います。サイト運用をはじめてもうすぐ２年、現在は【『問い合わせ』ページまでたどり着いたお客様が『問合せる』ボタンを押すまでにあと一歩の背中を押してあげる仕掛けは何なんだろう？】というテーマを考えております。住宅産業のなかではホームページの可能性はまだまだあると感じております。毎日が試行錯誤です。
【ブログdeホームページ】でホームページを作成して以来、めざましい成果が上がっています。
作成から２週後にお客さまからのお問合せがあり、すぐに仕事につながったのをはじめ、現在はさらにお問合せが増えています。
４日連続でお問合せがあった時もあります。これもひとえに、作成後の「反応がとれるホームページ」の個別コンサルティングが充実していたことに尽きます。
現在はほとんどがホームページからの売上であり、事務所の心強い営業マンであり続けています。
もともとホームページはありましたが、ほとんど反応がないためチラシやDM、雑誌広告等を使って集客していました。
ところが、【ブログdeホームページ】でホームページをリニューアルしたところ、 新規のお客さまが２～３倍に増え、年商7,000万円から１億円以上にアップしたのです。
今は、ホームページで十分に集客が出来ているため、雑誌広告等の紙媒体での販促をしなくても良くなりました。
売上が伸びすぎてスタッフが足りなくなったので、今後は求人にも力を入れたいと思います。
当店は外壁塗装を専門に行っている塗装店です。ホームページ開設前は、ポスティングや飛び込みで営業をしていましたが、今ではホームページ経由の新規申し込みを毎月順調に獲得して、売り上げが２倍になりました。
「ホームページを見てお問合せ→お客さま宅へ訪問→成約」という営業の流れが確立され、ホームページ経由のお問合せは受注率がほぼ100%です。
この受注率の理由は、ホームページを見たお客さまのほとんどが当店をあらかじめ信用していただいているからです。
まさかこんなに成果が出るとは思わなくて驚きました。
ホームページを作成して1年を超えた頃から、徐々に成果が出てきました。現在、売上の約５０％がホームページ経由となっています。
中でも、お問合せをいただいた後に、直接お会いして話を伺った場合の業務受注率は100%。売上高も、今年は前年に比べて約150%アップしています。
県外からの依頼も増え、いつでも、どこからでも情報を得られるホームページの効果を実感しています。また、ホームページを見て依頼された方が、他の方を紹介してくださるケースもあり、直接お問合せや依頼を受けるためだけでなく、紹介や口コミを受けた人が情報収集する媒体としてもホームページが有効であることを併せて感じています。
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