何回かけても無料の電話操作サポート
【ブログdeホームページ】サービスでは、初心者でも安心の電話操作サポートを無料で提供しています。
何度かけてもOKの電話操作サポートは、【ブログdeホームページ】の会員さまに大変ご好評をいただいているサービスです。
ホームページ作成会社は、電話がつながらない・・・
【ブログdeホームページ】は、他のホームページ作成会社に比べ、電話サポートの充実に注力しています。
多くのホームページ作成会社では、電話による問合せはほとんど受け付けていません。
電話でいちいち説明するのは面倒ですから、なるべくメールでの問合せに誘導したい、というのが本音なのです。ホームページの作成や運営で分からないことがあったとしても、電話で直接質問することはほとんどできません。
電話なら1分で済む話が、メールだと質問事項を入力するだけで30分以上は軽くかかってしまうでしょう。
しかも返事がいつ来るのか分かりません。30分もかけて一生懸命入力した質問に対して、数日〜数週間たってから、「情報が不足していますので、○○について改めてお知らせください」という感じの返事が返ってきたりするのです。
これでは、途中で面倒くさくなって、質問を諦めたくなってしまいますね。
無料の「電話操作サポート」でたちどころに問題解決!
【ブログdeホームページ】ではこうした状況を何とかしたいと考え、電話操作サポートを無料でご用意しました。
更新方法についてわからないことがあれば、お気軽に電話でご質問ください。プロのサポートスタッフが、電話で直接ご質問にお答えします。
「操作が上手くいかない」「こういうことをやってみたいんだけど」という時には、気軽にお電話をいただければ、サポートスタッフが丁寧にご説明いたします。わかりにくいオンラインマニュアルだけで後は自分で頑張ってくださいね、というようなサービスとは全く異なるサポート内容です。
しかも、何度お電話をおかけいただいても料金は一切不要。
こうした電話操作サポートで、「私でも本当にホームページを更新できるの?」といった不安を一掃したいと考えています。
「電話操作サポート」をご利用いただいた会員さまの声
おかげさまで、この無料電話操作サポートは大変ご好評をいただいており、次のような喜びの声が多数届いています。
花村社会保険労務士事務所さま
IT関連の知識に疎い私でも、今までアナログでやってきたことをそのまま型に流し込むだけでカンタンにブログができました。ブログは、訪問者の反応を見ながら、手直しが容易にできることも魅力の一つです。また、価格が明瞭でしたので、安心してお願いすることができました。
秀逸だったのは、電話サポートサービスです。
IT業界のサポートというと、電話が通じなかったり、たらい回しにされたりと、待たせるのが当たり前という勝手なイメージがありましたが、それを払拭するような素早い対応をしていただきました。
経験豊富なカウンセラーの方が、懇切丁寧に教えてくださるので、殆どの問題が数分の電話だけで解決しましたし、少し難しいところは、メールで親切に対応していただきました。
また、カウンセラーの方には、細部に至るまで何度もお手を煩わせましたが、お陰様で思っていたとおりの仕上がりとなりました。本当にありがとうございました。
(花村社会保険労務士事務所 花村さま)
行政書士清水利恵事務所さま
正式な申込みをする前に利用されている方のコメントを拝見していて、対応の良いことを上げておられる方が多かったのも決めた一因でしたが、実際お客様サポート部のスタッフの方の対応は皆さん丁寧で気持ちの良いものでまず安心して作成をお願いできると思いました。
これから更新作業を本格的に進めていくと、色々と疑問、質問、が出てくると思います。また立ち上げた後は管理していく上でもわからないことに直面すると思いますので、今後共宜しくお願い致します。
(行政書士清水利恵事務所さま)
藤田税理士事務所さま
事務所でホームページを作ろうかなと思っていた時に、知人から【ブログdeホームページ】さんの「30分でわかるブログ入門」をいただき、読みまして、これなら事務所のサービス向上に役立てることが出来るのではないかと思いまして申し込みました。
サービスの内容には大変満足しています。
「こんなこと聞いていいかな?」と思うような、簡単(私には難しいのですが・・)なことについても、親切、丁寧に対応していただける電話サポートには、特に満足しています。
事務所より多くの方々に役立つ最良のサービスが提供できるように、これからもHPを充実させていきたいと思っておりますので、今後共宜しくお願いします。
(藤田税理士事務所さま)
おたよりをお寄せくださった皆さま、本当にありがとうございました。
なお、このほかにもたくさんのお声を頂戴しておりますので、ご興味ある方は、ぜひ下記ページをご覧ください。
→ 上記以外のお便りをご覧になりたい方は、ここをクリック!
(別ウィンドウが開きます)
電話、メール、FAXでお問合せを受け付けています
このように、会員の皆様には大変ご好評をいただいている「電話操作サポート」ですが、このサポートはホームページの作成時だけではありません。
ホームページが完成した後も、操作方法や管理画面の使い方に困ったら、いつでもお問合せいただけます。
お問合せの方法は、「電話」だけではなく、「メール」や「FAX」などにも対応。御社の状況に合わせて、最適な手段をご利用ください。
なお、お問合せの受付時間は次の通りです。
- ■電話によるお問合せ受付時間
- 平日 9:30〜11:30 13:30〜17:00
- ■メール・FAXでのお問合せ受付時間
- 24時間365日 (回答は翌営業日となります)
「ブログと通常のホームページ、実際はどっちがいいの?」
「うちの会社はブログをどんな風に使うのが一番いいんだろう?」
そんな疑問をお持ちの方は、下記までご遠慮なくお問い合せください。
|
お電話でのお問い合せ |
: 03-5957-1610 (担当:青木、依田、井須) (平日 9:30〜12:00 13:30〜17:00) |
| 電子メールでのお問い合せ フォームでのお問い合せ サービスのお申込は |
: support@akibare.net : → こちらをクリック : → こちらをクリック |









